Как воротить неверный платеж

Сотовые операторы зачастую сталкиваются с обстановками, когда абонент при оплате служб указывает взамен собственного номера иной. Разработаны средства, разрешающие в большинстве случаев избежать этой ошибки (абоненту предлагают проверить правильность номера). Впрочем, если деньги теснее ушли на иной номер, вы все равно можете их воротить.



Вам понадобится

• Чек об оплате служб связи.

Инструкция

1. Не выбрасывайте чек до поступления платежа . Это исключительное доказательство совершения платежа . Обратившись без него в офис оператора с просьбой воротить деньги, вы получите отказ, правда работники будут откровенно жалеть вам.

2. Чем стремительней вы подметите свою ошибку, тем класснее. Если вы совершили платеж больше чем за 14 дней до обращения, оператор будет вынужден вам отказать. Следственно проверьте правильность номера не только на пречеке, если оплачиваете через кассу (либо на табло терминала), но и в самом чеке. Если загвоздка будет найдена сразу, то ее дозволено будет решить примерно мигом.

3. Помимо срока давности платежа , есть и другие требования. Если в чеке заменено больше 3 цифр (к примеру, ваш номер 89031234567, а в чеке 8983133559), возврат совершен не будет. Подобно, если в номере поменяли местами больше четырех цифр, возврат немыслим.

4. Если вы ошиблись в коде (к примеру, у вас номер оператора «Билайн» на 906, а в чеке указан номер МТС на 916), обращаться необходимо в салон того оператора, которому попали деньги. В предлагаемом случае это салон МТС. Следственно не обижайтесь на работников офиса «Билайн», если в таком случае они откажут вам в обслуживании – у них примитивно нет доступа к отправленным вами средствам.

5. При замене платежа показывать паспорт необязательно. Неважно даже, принадлежит ли вам тот номер, на счет которого вы положили деньги. Вам довольно написать заявление об ложном платеже и приложить чек (коллега салона сделает с него копию, а оригинал вернет вам). Возврат денежных средств происходит по процедуре в течение 14 дней, впрочем на практике дело происходит стремительней (в течение дня-2-х).

6. Отныне будьте осмотрительны. Проверяйте правильность номера в непременном порядке, исключительно если пополняете счет на огромную сумму.