Как не позволять кричать на себя

Как не дозволять орать на себя

Сталкиваться с тем, что на вас повышают голос, к сожалению, время от времени доводится каждым. Конфронтация может случиться в транспорте и в магазине, в кино и в ресторане, дома и на работе. Кричащий в ярости сотрудник и переходящая на повышенные тона свекровь ни чем не отличаются от горластой продавщицы либо истеричного соседа по лестничной клетке – все эти люди легко не имеют никакого права орать на вас. Ваша задача – дать им это осознать.

Инструкция

1. Меняйте то, что вы можете изменить. Вы не в силах контролировать чувствительный накал и тон голоса иного человека, но вы можете повлиять на них, применяя простейшие психологические техники. В разговоре с человеком, тот, что начал на вас орать, ни в коем случае не надобно говорить громче, напротив, замедлите темп речи и понизьте голос. Говорите уверенно, твердо, но тихо и медлительно.

2. Игнорируя орущего человека, вы только обостряете обстановку, капитулируете и показываете свою слабость. Остановите всякие действия, которые вы исполняете в тот момент, когда кто-то осмелился повысить на вас голос. Даже если вы ведете машину, а кто-то из пассажиров решил рявкнуть на вас, припаркуйтесь и покажите, что крикуну удалось привлечь ваше внимание и вы не опасаетесь дальнейших событий и не прячетесь от его безумных эмоций.

3. Глядите кричащему человеку в глаза. Если вы опустите голову либо будете отводить взор в сторону, захватчик решит, что вам совестно либо что его оскорбления достигли своей цели. Если же вы глядите на орущего с почтительным интересом, он начинает ощущать себя все больше нелепо.

4. Снизьте «накал страстей», предложите крикуну присесть, если он стоит позовите кого-то принять участие в вашем разговоре, предложите орущему человеку выпить воды, но не приказывайте, а именно предлагайте. Переключите его внимание.

5. Легко попросите крикуна остановиться. Предложите ему снизить тон и перестать привлекать к себе общее внимание. Скажите, что будете говорить с ним тогда, когда он будет к этому готов – «Мне надобно, дабы вы говорили медлительно и отчетливо, дабы я мог услышать ваши доводы и осознать вашу точку зрения, допустимо, вы постараетесь говорить тише?».

6. Не принимайте реплики орущего человека на свой счет. Как водится, орущий человек пытается сдернуть на вас свое накопившееся раздражение, вы лишь «отдушина», но не повод. Даже, если на вас кричат потому, что вы подлинно что-то сделали не так, захватчик реагирует не на вас лично, а на обстановку, которая случилась ранее.

7. Прибегните к чьей-то помощи, если орущий становится все больше враждебным. В Америке в таком случае звонят 911, а россиянам доводится рассчитывать только на себя. Если на вас кричит свекровь, позвоните супругу либо близкой подруге, пускай «дающая концерт» дамочка осознает, что у нее возникли «слушатели» помимо вас. Наберите телефон бойфренда, если сосед осмелился повысить на вас голос. В случае с неадекватным человеком на улице, может сработать громок в полицию. В социальных местах необходимо обратиться к охране – это их задача следить за порядком на территории.

8. Если кричащий человек не желает утихомириться, уходите. Не вступайте в диалог, не поясняйте свои действия, легко поворачивайтесь спиной и идите по своим делам. Если на вас повысили голос по телефону, вешайте трубку. Собеседник первым нарушил правила отличного тона и вы не обязаны в этой обстановки быть «паинькой».

Видео по теме

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий