Как поменять электронные билеты

Жизнь туристов полна сюрпризов. Порой обстоятельства могут поменяться непредвиденным образом, и намеченную поездку доводится откладывать. Что же делать, если билеты теснее куплены?

Инструкция

1. В подлинный момент все авиакомпании и кассы железнодорожных билетов перешли на систему онлайн бронирования. Внося данные клиента в базу данных, транспортные компании гарантируют закрепление места в самолет либо поезде за клиентом, при этом информация о продаже билета фактически мигом поступает во все системы онлайн бронирования. Когда турист проходит регистрацию перед поездкой, ему довольно предъявить паспорт, и менеджер обнаружит его билет в базе данных компании. Это гораздо облегчает жизнь пассажирам, чай сейчас они застрахованы от задач с утраченным либо позабытым дома билетом.

2. При покупке электронных билетов пассажиру предлагается распечатать данные билета. Такая распечатка служит напоминанием туристу, но не является документом, подтверждающим право на проезд.

3. Дабы возвратить либо обменять электронный билет на рейс авиакомпании, Аэрофлот, обратитесь в Службу Информации и Бронирования по бесплатным круглосуточным телефонам (495)223-5555 в Москве и 8-800-333-5555 на территории РФ. Вы сумеете поставить оператора в курс дела и узнать последующие инструкции. Удерживаете при себе паспорт и распечатку электронного билета, дабы оператор сумел идентифицировать вашу фигура.

4. Если вам нужно поменять либо возвратить билет компании «ВИМ-АВИА», обратитесь в службу поддержки компании, отправив письмо по адресу helpdesk@vim-avia.com. В тексте письма укажите свои ФИО, контактный телефон, номер билета, номер рейса, номер брони, дату вылета. Возвратив билет, вы получите обратно свои денежные средства. Позже этого закажите билет вторично.

5. Поменять билеты авиакомпании S7 дозволено в любом офисе компании с 9 до 13 часов. Так же вы можете провести данную операцию на сайте компании в разделе «Мой билет» либо по телефону 8-800-200-000-7, воспользовавшись подсказками оператора. Для обмена либо возврата билета осведомите свои паспортные данные; первые и последние четыре цифры пластиковой карты, которая была использована для покупки авиабилета. Дабы операция прошла стремительней, укажите маршрут перелета и номер брони.

6. Поменять билеты на поезд дозволено экстраординарно в кассе железнодорожного вокзала: это относится как к электронным, так и к традиционным билетам. При обмене предъявите распечатку билета и паспорт.

Обратите внимание!
Обмен и возврат билета предусматривает взятие некоторых штрафных санкций. Чем ближе дата вылета, тем поменьше денег вам удастся воротить за возвращенный билет.