Как отследить посылку “почта россии”
Огромнее не необходимо гадать, дойдет ли посылка до адресата, не затерялась ли она в пути, отчего она так длинно идет. Онлайн-сервис по отслеживанию почтовых отправлений дозволит пошагово отследить движение посылки, отправленной «Почтой России» и верно узнать, где она находится в данный момент времени.
Вам понадобится
- трекинговый номер посылки.
Инструкция
1. Для того, дабы отследить путь, проделанный посылкой, бандеролью либо заказным письмом, необходимо знать почтовый идентификатор, тот, что также может именоваться «трек-номером». Это личный код, тот, что присваивается каждым регистрируемым почтовым отправлениям. Для посылок, отправляемых «Почтой России» в пределах страны, трек-номер состоит из 14 цифр (причем последняя написана через пробел). Почтовый идентификатор для интернациональных отправлений состоит из 13 знаков. Часть из них – цифры, часть – латинские буквы. Позже того, как работник почтового отделения принимает и регистрирует посылку, он выдает отправителю чек, на котором (в нижней части, позже названия типа отправления и номера чека) и указана надобная комбинация цифр. Если вы хотите отследить посылку, адресованную вам, попросите отправителя обнаружить на чеке и продиктовать вам почтовый идентификатор – напротив вы не сумеете получить информацию о ее местонахождении, даже если вам верно знамениты данные отправителя, дата и место отправки.
2. Зайдите на формальный сайт «Почты России», находящийся по адресу www.pochta.ru. В правой части основной страницы вы увидите надпись «Отследить», под которой расположено окно, предуготовленное для ввода почтового идентификатора. Также вы можете напрямую зайти в раздел отслеживания сообщений по ссылке www.pochta.ru/tracking. На сайте «Почты России» дозволено проследить не только посылку, отправленную внутри страны, но и отправления из-за границы – система работает с множеством интернациональных трекинговых номеров. Если номер не принимается системой – отслеживать его необходимо на почтовом сервисе страны-отправителя.
3. Введите идентификатор. Он набирается без пробелов, скобок либо других знаков. Если речь идет о интернациональном отправлении, обратите внимание на то, что буквы вводятся в включенной латинской раскладкой и в верхнем регистре, напротив система не примет регистрационный номер.
4. Позже ввода трек-номера посылки нажмите значок «обнаружить». Через несколько секунд вам станет доступен список всех операций, проведенных с посылкой к этому моменту времени. Убедиться в том, что трек-номер введен правильно вы сумеете, сверившись с данными об отправителе и адресате, приведенных в нижней части страницы. Там же будет указан вес посылки и ее объявленная ценность.
5. В списке операций отображаются все события, протекающие с посылкой, начиная с того момента, как она была принята в отделении связи и заканчивая вручением адресату. Сверившись с ним, вы сумеете увидеть операции, произведенные к моменту запроса, дату и время всего идеального действия, а также номера и месторасположение почтовых отделений, где это происходило. Это разрешает осознать, где посылка находится в данный момент – на каком-нибудь из сортировочных пунктов, в пути между ними, либо в почтовом отделении пункта назначения.
6. Предполагается, что сервис отслеживания почтовых отправлений на сайте «Почты России» работает «в режиме реального времени», впрочем на практике изредка сервис немножко отстает от действительности. Скажем, в первые несколько часов позже приема посылки на почте позже ввода трек-номера данные могут не отображаться. Это довольно частое явление, которое не должно вызывать беспокойства. Помимо того, некоторые сортировочные пункты не обновляют информацию в выходные дни – и она публикуется «задним числом». Тогда в истории событий могут возникнуть несколько сообщений сразу (скажем, если посылка за выходные поспела прибыть на сортировочный пункт, пройти сортировку и отправиться дальше). Впрочем, если вы отправили посылку несколько дней назад, а никакой информации о пути ее следования позже ввода трек-номера все еще не отображается, либо же ранги посылки не обновлялись в течение долгого времени – нужно написать заявление на розыск отправления. Это дозволено сделать в любом почтовом отделении, предъявив чек, выданный в момент отправки (либо его копию) и удостоверение фигуры. Заявления на розыск утраченной посылки принимаются «Почтой России» в течение шести месяцев с даты отправления.
7. Если в ранге посылки значится, что отправление «прибыло в место вручения» – значит, она поступила в почтовое отделение, которое обслуживает адрес получателя. По официальным правилам «Почты России» в тот же день должно быть выписано извещение – а почтальон обязан доставить его не позже дальнейшего дня. Впрочем именно на этой стадии доставки зачастую появляются сбои – изредка извещение приходит только через несколько дней, а порой и вообще «теряется» по пути от отделения до почтового ящика. В таких случаях дозволено получить посылку, не дожидаясь извещения. Для этого довольно придти на почту с удостоверением фигуры и трекинговым номером отправления – и коллеги почты будут обязаны обнаружить и выдать посылку.
8. Служба отслеживания почтовых отправлений бесплатна, и для того, дабы ей воспользоваться, нет необходимости регистрироваться на сайте «Почты России». Впрочем, если вы непрерывно получаете либо отсылаете письма первого класса, посылки либо бандероли – заполнив регистрационную форму, вы сделаете процесс отслеживания отправлений по трек-номеру несколько больше комфортным. В вашем личном кабинете будут сохраняться почтовые идентификаторы отправлений, которые нужно отслеживать, и вам не придется всякий раз вводить их снова. Помимо того, вы сумеете оперативнее отслеживать ваши посылки – уведомления о перемене их ранга будут доставляться вам на электронную почту сразу позже того, как новые данные появятся в системе. А обитатели Москвы и Санкт-Петербурга, имеющие индивидуальный кабинет на официальном сайте «Почты России», могут даже заказать в пределах города доставку почтальоном.
