Как отключить платные услуги Мегафон

Совет 1: Как отключить платные службы Мегафон

Надобность в применении той либо другой службы (исключительно платной) со временем может исчезнуть, следственно может понадобиться сервис либо номер, тот, что дозволил бы такую службу отключить. Оператор «Мегафон» предоставляет своим абонентам несколько методов избавиться от непотребной службы. При этом заказчики компании сами могут предпочесть именно тот метод, тот, что им огромнее каждого подходит, то есть с поддержкой каких операций дозволено произвести отключение непотребных платных служб особенно стремительно и без сложностей.

Инструкция

1. Всякий оператор сотовой связи предлагает своим абонентам интернет-портал с личным кабинетом. И мегафон не исключение. Своим пользователям оператор предлагает систему самообслуживания, называемую «Сервис Гид». Есть несколько вариантов работы с этой системой, но самым востребованным остается вход в «Сервис Гид» через всякий браузер на ноутбуке. Получить доступ в индивидуальный кабинет не составит специального труда. Для этого не нужно обращаться в сервисный центр либо звонить на жгучую линию оператора. Довольно либо отправить SMS на номер 000105 с текстом «00», либо USSD-команду *105*00#. Помимо того для активизации личного кабинета дозволено легко заполнить форму на сайте https://lk.megafon.ru/login/. Запишите ваш пароль и сбережете его в верном месте. Чай, если вы его позабудете и введете ненормально на сайте 3 раза, то придется проходить активизацию снова.

2. «Сервис Гид» предоставляет пользователям уйма вероятностей. Скажем, в ней есть вероятность не только подключать и отключать разные службы, в том числе и платные. С ее подмогой дозволено легко менять свой тарифный план, оптимизировать затраты при помощи бесчисленных опций, получать данные о платежах, следить за состоянием своего счета, а также многое другое. Помимо компьютера, воспользоваться «Сервис-Гидом» дозволено и со своего мобильного устройства. Для этого скачайте с официального сайта оператора «Мегафон» приложение, которое нужно будет запустить для работы в системе. Также пользоваться гидом дозволено, отправляя USSD-запрос на номер *105# – данная операция является бесплатной.

3. Для того дабы отключить платные службы Мегафон, в личном кабинете нужно пройти в раздел служб оператора. Для вас представится полный перечень служб, предоставляемых оператором сотовой связи, которые были когда-либо подключены вами. Довольно легко обнаружить ту службу, в которой вы огромнее не нуждаетесь и отключить ее. Помимо того в этом разделе дозволено посмотреть какая плата взимается за ту либо другую службу.

4. Дабы узнать какие платные службы Мегафон были подключены, а также отключить их дозволено простым USSD запросом. Для этого наберите на своем телефоне следующую комбинацию: *505# и клавиша вызова. Есть и вторая команда для того чтоб узнать какие платные службы были подключены и отключить их. Наберите *105*11# и вызов. Твердо оба этих запроса никак не отличаются. В результат на свой запрос вы обязаны получить SMS, содержащее всю информацию по подключенным платным службам. Помимо того в сообщении будет содержаться информация по отключению всякой службы. Вам остается примитивно предпочесть те, которые считаете непотребными и ввести запрос, указанный в сообщении.

5. Есть схожий с предыдущим шагом метод узнать какие платные службы подключены и как их отключить — отправка SMS сообщения на особый номер. Для его осуществления нужно ввести в окне сообщений на своем телефоне текст «инфо» и отправить его на номер 5051. Через несколько секунд позже отправки SMS вам должно поступить сообщение, содержащее информацию по подключенным на вашем телефоне службам, а также по методу отключения всей из них.

6. Помимо того, узнать номер телефона отключения определенной службы вы можете прямо на сайте оператора, от того что цельного номера отключения служб не предоставляется. Для этого выберите волнующую вас вкладку с названием службы, кликните на нее. После этого вы увидите всеобщую информацию, методы (номера) подключения и отключения службы, а также стоимость данных операций.

7. Если все вышеуказанные методы по каким-то причинам для вас не подходят, то дозволено испробовать обратиться в контактный центр оператора Мегафон. Для этого нужно позвонить в центр поддержки заказчиков сотовой связи. Служба работает круглосуточно. Довольно только дождаться результата оператора call-центра и указать на свое пожелание узнать какие платные службы были подключены. Позже приобретения нужной информации вы можете попросить менеджера отключить те службы, которые считаете для себя непотребными. Позвонить в контактный центр дозволено по одному из 2-х номеров: 0500 либо 0500559. Если же телефон подключен как корпоративная связь, то для отключения платных служб нужно позвонить по номеру 8 800 550 0555. Очевидным минусом данного метода является скорость результата оператора. Другой раз результата дозволено дождаться менее чем за минуту. А изредка ожидание исчисляется десятками минут. Но есть и непререкаемый плюс этого метода: даже если вы не знаете за что снимаются деньги с вашего счета, оператор call-центра обнаружит службу с тарификацией и отключит ее.

8. Если никакой из методов не подошел вам, то остается только отправиться в офис продаж Мегафон. Обнаружить ближайший сервисный центр дозволено на официальном сайте megafon.ru в разделе «Помощь» в верхнем горизонтальном меню. Дальше остается нажать на надпись «Контакты» и в открывшемся окне обнаружить раздел салоны связи. Остается только прийти в ближайший к вам центр и обратиться к референту либо поверенному компании. Всякий офис продаж и сервисный центр оборудован компьютерами с доступом к особой программе, где референт с легкостью сумеет посмотреть все ваши службы, подключить и отключить их. Для правильной работы вам неукоснительно понадобится номер вашего телефона и паспортные данные. Без нужной информации референт ничем вам не сумеет подмогнуть.

Совет 2: Как отключить подключенные платные службы Мегафон

Дабы сделать применение мобильного телефона комфортным, оператор сотовой связи предлагает своим абонентам крупный спектр дополнительных платных служб. Зачастую такие службы оказываются включенными при покупке новой sim-карты, абонент соглашается на их применение по незнанию либо по ошибке. Дабы не тратить лишних средств, неиспользуемые подключенные платные службы “Мегафон” дозволено отключить.

Инструкция

1. Один из самых комфортных методов отключить подключенные платные службы “Мегафон” – громок оператору. Для этого надобно набрать номер 0500 со своего мобильного телефона и дождаться соединения со экспертом. Произвести отключение служб дозволено с применением автоматизированной системы. Дабы узнать, какие платные службы “Мегафон” подключены на вашем телефоне, необходимо перевести агрегат в режим тонового комплекта номера и нажать цифру 3, а дальше следовать инструкциям.

2. Для комфорта применения разных опций абонентом “Мегафон” разработал систему “Сервис-Гид”. В системе самообслуживания дозволено стремительно и легко отключить подключенные платные службы “Мегафон”. Дабы руководить своими подписками, дозволено отправить с мобильного телефона запрос на номер *105# и следовать инструкциям на экране. На современных телефонах пользоваться сервисом еще комфортнее – надобно установить особое приложение, скачанное с официального сайта оператора. В качестве логина в нем следует ввести свой номер телефона, а пароль получить, отправив sms-запрос с текстом “41”на номер 000105. Для отключения опций необходимо предпочесть раздел “Службы”, дальше – “Комплект дополнительных служб”, и отключить те функции, которые не применяются.Воспользоваться личным кабинетом дозволено через сайт megafon.ru. Для входа необходимо ввести номер телефона и пароль от системы “Сервис-Гид”. Снять подключенные опции дозволено в разделе “Службы и тарифы”.

3. Дабы отключить платные службы оператора, дозволено отправить особую команду в sms-сообщении. Для этого нужно знать, пользователем каких опций вы являетесь. Варианты запросов дозволено увидеть на сайте megafon.ru.

4. Если отключить подключенные платные службы “Мегафон” независимо не получается, то дозволено обратиться в ближайший офис оператора. Эксперты компании помогут вам не только узнать, какие платные службы “Мегафон” применяются на вашем номере, но и избавить от лишних трат позже принятия заявления об отключении неиспользуемых опций. Для проведения данной процедуры потребуется паспорт лица, с которым был заключен договор об применении sim-карты.

Совет 3: Как отключить платные службы на телефоне

Сотовые операторы усердствуют сделать общение своих абонентов больше комфортным. Именно для этого они регулярно предоставляют ряд новых служб, некоторые из которых могут иметь абонентскую плату. Если абонент считает, что в данной платной службе он не нуждается, он может в всякое время отключить ее.

Отключаем платные службы по телефону

Чтобы остановить действие платной службы, вы можете позвонить в службу поддержки заказчиков сотового оператора. Если вы являетесь абонентом Мегафон, свяжитесь с оператором по бесплатному номеру 8 (800)-550-05-00. Также вы можете отправить SMS на короткий номер 0500. В сообщении отчетливо сформулируйте задачу. Если вы являетесь юридическим лицом, для вас работает безвозмездный номер 8 (800)-550-05-55. Абоненты сети МТС могут связаться с контактным центром по номеру 8 (800)-250-08-90, Билайн – 8 (800)-700-06-11.

Заметьте, что эксперт службы поддержки может попросить вас назвать паспортные данные обладателя лицевого счета либо пароль, тот, что был зарегистрирован при завершении договора на службы связи.

Отключаем платные службы по интернету

Также у вас есть вероятность отключить платные службы посредством интернета. Для этого зайдите на формальный сайт сотового оператора.  Получите пароль на свой телефон от личного кабинета и управляйте списком служб через систему. Тут вы можете не только отключить службы, но и больше детально узнать о других пакетах.

Также вы можете скачать систему на свой телефон. Скажем, на официальном сайте сотового оператора Мегафон есть ссылка на приложение «Сервис-гид».  Вследствие этой системе вы можете контролировать все операции и расходы, не применяя компьютер.

Отключаем службы посредством USSD-команд и SMS-сообщений

В том случае если вы знаете, какие платные службы подключены у вас на лицевом счете, вы можете остановить их действие при помощи некоторых команд.  Возможен, вы являетесь абонентом сотового оператора Мегафон. Ранее вами была подключена служба «Персональный гудок». Дабы ее отключить, вы можете набрать *660*12# и нажать клавишу вызова. Через несколько секунд на ваш телефон придет сообщение о итоге проведенной операции. Либо, скажем, вы пользуетесь службами Билайн. У вас подключена служба «Локатор». Для отключения довольно отправить слово «Откл» на короткий номер 5166.

Если ни один из вышеперечисленных методов вам не подходит, отключить платную службу дозволено, обратившись в офис своего сотового оператора. При себе нужно иметь документ, подтверждающий вашу фигура.

Видео по теме


Обратите внимание!
При звонке в контакт центр неукоснительно подготовьте свой паспорт. Перед тем как отключить службы, оператор call-центра запросит информацию для вашей идентификации.

Полезный совет
Для поиска ближайшего офиса продаж не позабудьте на сайте в верхнем правом углу указать свой город.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий