• Без рубрики

Как найти заказы на ремонт и строительство?

Как обнаружить заказы на ремонт и строительство?

Корреспонденты рубрики «Свой бизнес» изучили, как частные мастера (работающие на себя строители, отделочники, сантехники, электрики, а также прорабы и бригадиры) находят себе клиентов. Оценить эти методы и расположить их в порядке возрастания производительности помог специалист Дмитрий Никитин, директор по рекламе фонда поддержки малого бизнеса «Старт-Ап».

7. Раздавать визитки на стройрынках

«У нас договоренность с несколькими точками на строительных рынках, – рассказывает работающий в России бригадир сербских строителей Драган Бушлатич. – Мы приобретаем у них стройматериалы, а они раздают наши визитки со скидкой своим клиентам. Среди полученных таким образом заказов за последнее время были и строительство дома, и совокупный ремонт апартаментов».

Эксперт: Думаю, данный бригадир умолчал об одной главной детали: примитивно так коробочка с визитками на прилавке трудиться не будет, их должен раздавать продавец, сопровождая своими рекомендациями. Мотивировать его делать это дозволено, добросовестно делясь процентом от заказа. Вообще, метод классный, но не 100%, так как на стройрынок клиенты обыкновенно приходят теснее тогда, когда ремонт начался.

6. Усиливать «сарафанное радио»

?

«Отменных мастеров клиенты с удовольствием рекомендуют друзьям. Надобно различно стимулировать данный процесс, – уверен строитель бань и срубов Михаил Авдолюк. – Во-первых, во время выездов на объект я неизменно энергично общаюсь с соседями, намеренно хожу к магазину и т.п.: никому не нужно ли чего возвести, починить, подмогнуть? Мол, пока мы здесь – недорого. Дюже зачастую таким образом в поселке «окучиваем» не один, а несколько заказов. Во-вторых, последнее время настойчиво умоляю написать обо мне отзыв на «Ремонтнике.ру», дарю что-нибудь либо делаю за это скидку».

Эксперт: Метод чудесный, но начинает трудиться, когда определенная база клиентов теснее накопилась. Я рекомендую мастерам учиться разговаривать с людьми (есть масса книжек по психологии общения, начать дозволено хоть с Дейла Карнеги). Отзывы на упомянутом сайте – это достаточно благотворно (думаю, что мастер, скажем, с такими отзывами гребет заказы лопатой), от того что там их подлинно ищут клиенты. Но к этому сервису поиска заказов мы еще возвратимся ниже.

5. Расклеивать объявления

«Наша бригада расклеивает приблизительно по 2000 объявлений в месяц в Марьино и Люблино, – говорит бригадир Рустем Халипов. – Это обеспечивает достаточно стабильный приток звонков. Большие заказы среди них – редкость. Традиционно зовут на мелкие работы, но но в нашем районе. И заказчики зачастую обращаются вторично».

Эксперт: Объявления на столбах и стендах у подъездов еще длинно будут трудиться. У людей создается ощущение, что объявление повесил кто-то, кто живет по соседству. Это стоит обыграть в тексте: «Сантехник. Живу рядом, приду стремительно».

4. Публиковать объявления в газетах и журналах

«Мы ищем клиентов, публикуя объявления на сайтах типа «Авито», газете «Из рук в руки», в журнале «Обустройство и ремонт», – рассказывает Елена Кузьмина о способах движения своего супруга – электрика и сантехника. – В среднем, одно объявление дает один громок, три-пять звонков – один заказ. Заказы оттуда бывают различные, в том числе огромные. Минус в том, что объявления нужно публиковать непрерывно, по несколько в день: бесплатные нехорошо работают, а платные превращаются в приметную статью затрат. К тому же нужно все время сидеть на телефоне, напротив клиенты теряются».

Эксперт: Сайты как бы «Авито» и «Из рук в руки» в основном теперь позиционируются как площадки для продажи б/у пророческой. Для поиска служб люди пользуются ими реже. В совокупности, это хоть и не самый комфортный и теперешний, но при энергичном применении и творческом подходе к составлению объявлений достаточно верный метод поиска заказов.

3. Сотрудничать с агентствами и другими бригадами

«Я тружусь с несколькими агентствами типа «Супруг на час». Когда у них есть заказ в моем районе, передают его мне, – говорит Михаил Байсак, мастер широкого профиля. – Правда, за свои «гарантированные» заказы берут громадную комиссию. А некоторые агентства при этом продают контакты не одному, а сразу многим мастерам: так что заказчика еще необходимо уламывать. Еще меня зачастую зовут в другие бригады, но это тоже менее выигрышно, чем самому договориться с клиентом напрямую».

Эксперт: Партнерство с другими бригадами и агентствами это не работа на себя, а скорее трудоустройство. Поменьше ответственности, заказы «на блюдечке», но и заработок поменьше. Однако, если мастер не дюже отменно может общаться с людьми либо новичок в специальности, то данный метод для него не наихудший.

2. Сделать личный сайт

«Я рассчитывал, что личный сайт принесет нашей бригаде огромнее заказов, но не ждал, что придется вкладывать еще и в его рекламу, –  жалится Сергей Сокольничий, фирма которого специализируется на ремонте ванных и кухонь. – Пока обучились обходиться с рекламой в интернете, просадили две-три месячные выручки. Теперь мы, в среднем, тратим 3-4 тысячи рублей в день, имеем 2-3 заказа в неделю».

Эксперт: На дворе 2013 год, а ремонтников в интернете в разы поменьше, чем, скажем, стоматологов. Между тем, личный сайт, даже самый легкой, переводит частного мастера либо бригаду фактически в разряд небожителей. Огромнее доверия от клиента, огромнее вероятностей представить свои службы, дозволено удерживать больше высокий ценник. Рекламировать сайт имеет толк с подмогой «Яндекс.Директ» либо «Гугл.Адвордс», обучиться этому дозволено за пару недель. Затраты, названные этим мастером, раза в полтора выше, чем должно быть при таком числе заказов. Нужно вернее настроить кампанию. Кстати, не неукоснительно делать обособленный сайт, дозволено поместить анкету с фото работ и прайс-листом на ремонтно-строительном портале.

1. Завести анкету на портале Ремонтник.ру

 

«Крупную часть заказов конечный год берем на «Ремонтнике.ру», – делится бригадир Алексей Петричев. – Там есть и мелкие заказы, как бы установки смесителя, и большие, яруса ремонта квартиры либо строительства дома. Примерно все заказы – прямые, но есть и приглашения в бригаду. Дозволено отвечать на заявки клиентов (из 500 заявок в день мы отвечаем, в среднем, на 5-7 увлекательных нам), дозволено подыматься на основную страницу, и тогда клиенты сами звонят. В тезисе, на «Ремонтнике» дозволено находить заказы и даром, но платный доступ ускоряет работу в разы».

Эксперт: «Ремонтник.ру» – это сайт для поиска заказов, место встречи мастеров и клиентов. Устроен не труднее сайта знакомств. Если клиенту надобен, скажем, ремонт квартиры, он легко даром публикует заявку и выбирает мастера из тех, кто отозвался. Скоро клиенты вообще будут искать исполнителей (всяких) только на таких сервисах, как «Ремонтник.ру», от того что для них это комфортнее каждого: дозволено посмотреть примеры работ, отзывы, заключить договор. Теснее теперь на «Ремонтнике» заказов огромнее, чем исполнителей, правда для последних сделаны еще больше благоприятные данные, чем для клиентов.

Видео по теме

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *