Как найти посылку на таможне

Совет 1: Как обнаружить посылку на таможне

Еще несколько лет назад никто не мог и мечтать о заказе товара напрямую из Европы, Азии и других частей мира. На сегодняшний день покупатель, имеющий выход в интернет, может себе это дозволить. Но, к сожалению, посылка не неизменно доходит до адресата. Если вы столкнулись с сходственной обстановкой, вы можете узнать информацию о движении посылки через интернет, позвонив по телефону либо обратившись в таможенный пункт.



Вам понадобится

  • – компьютер;
  • – телефон;
  • – документы.

Инструкция

1. Отследите движение посылки по трекингу, высланному вам на электронную почту позже обработки заказа. Он состоит из 13 символов, начинается с 2-х заглавных английских букв. Дальше идет комбинация из 9 цифр и заканчивается код двумя буквами, которые указывают страну отправителя. Скажем, RK457389923DE – посылка из Германии.

2. Треккинг следует вводить на сайте Почты России (http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) либо на Sir Jan (http://www.airsoft73.ru/tracking.php). В некоторых случаях система отслеживания дает сбой. Следственно дозволено позвонить в справочную службу ФГУП «Почта России» – 8-800-2005-888 либо EMS Почты России – 8-800-2005-055 (громки бесплатны из всякий точки РФ).

3. Дальше действуйте согласно инструкции, предоставленной по телефону. По вероятности поезжайте на таможню. Возьмите с собой паспорт и его ксерокопию, распечатку заказа. Не позабудьте взять документ, подтверждающий оплату товара. Это может быть заверенная выписка со счета кредитной карты, копия заявления на перевод денег и выписка со счета – все зависит от формы оплаты.

4. Известите таможеннику треккинг и предоставьте документы. Если в вашей посылке перебор товара, напишите заявление на ее выдачу. Данная бумага передается работником в другое окно, где подсчитывается таможенный сбор и выдается квитанция. Позже оплаты и заполнения бумаг посылка выдается вам на руки.

Совет 2: Как обнаружить посылку из Германии

Все посылки отправляются из Германии государственной почтовой службой. Всякому из отправлений в непременном порядке присваивается идентификационный номер (трекинг-код), с подмогой которого дозволено отследить местонахождение всякого отправленного груза. Невзирая на то, что работа почтовых служб непрерывно совершенствуется, невозможно с уверенностью сказать, что она безукоризненна. Периодично появляются обстановки, когда доводится не только наблюдательно следить за передвижением посылки, но и заниматься ее поиском.



Вам понадобится

  • – копия квитанции об отправлении посылки;
  • – идентификационный номер отправления;
  • – паспорт;
  • – интернет;
  • – бланк заявления об утере интернационального почтового отправления;
  • – почтовое отделение.

Инструкция

1. Посредством громка либо электронной почты узнайте у отправителя посылки точную дату и личный трекинг-код, присвоенный отправленному грузу. Попросите переслать на вашу электронную почту отсканированный вариант почтовой квитанции с отчетливо читаемой на ней информацией, что дозволит в будущем получить подлинные данные о местонахождении посылки и обнаружить ее.

2. Получив трекинг-код, обратите внимание на его оглавление. Он состоит из двенадцати цифр, которые идут подряд, не имея пробелов. Начните следить за передвижением груза по истечении 2-х либо 3 дней с момента его отправления.

3. Для того дабы получить отчетливую информацию о посылке, вышедшей за пределы Германии, нужно преобразовать имеющийся код, состоящий из двенадцати цифр, в интернациональный, тот, что приобретет иные значения. Он будет состоять из четырех букв и девяти цифр, где первые две комбинации букв могут быть различными, а последние неизменно будут оставаться постоянными и иметь значение DE.

4. Воспользуйтесь официальным сайтом отслеживания и контроля передвижения грузов Германии (DHL) http://nolp.dhl.de/. В окне, расположенном слева, внесите двенадцатизначный номер, числящийся в квитанции. После этого нажмите на кнопку поиска, расположенную в правом нижнем углу.

5. Обратите внимание на правую колонку первой строки. В случае если посылка оставила пределы Германии, то появится интернациональный тринадцатизначный трекинг-код. Если взамен номера всплывет предложение, состоящее из нескольких слов, толк которых дозволено узнать, обратившись за поддержкой к любому переводчику онлайн, значит, посылка еще не поступила в страну назначения. В этом случае следует подождать несколько дней и сделать запрос опять.

6. При приобретении трекинг-кода, перепишите его. Через неделю зайдите на формальный сайт «Почта России», в сервис «Отслеживание почтовых отправлений». Введите тринадцатизначный номер и нажмите кнопку «Обнаружить». В открывшемся окне появится подробная информация с указанием даты и времени, а также названием пунктов, через которые проходила посылка.

7. В случае выявления пропажи ожидаемого отправления, т.е. выхода его из одного пункта назначения и не прибытия в иной в течение долгого периода времени, обратитесь в всякое почтовое отделение связи. Возьмите с собой паспорт, отчетливую копию почтовой квитанции и заблаговременно заполненное заявление, пример которого дозволено скачать с официального сайта «Почта России» либо взять в самом почтовом отделении. Уточните у работника почты сроки рассмотрения заявления и возьмите талон, подтверждающий факт его подачи.

8. Периодично узнавайте информацию о том, на каком этапе находится рассмотрение заявления и какие меры предпринимаются для поиска посылки. В случае ее выявления и приобретения почтового извещения, заберите обнаруженное отправление в десятидневный срок.

Обратите внимание!
В зависимости от вида отправления срок приобретения посылки может быть различным и колебаться от одного до полутора месяцев. Возможный вес интернациональной посылки составляет 20 кг.

Полезный совет
В случае необоснованного отказа от поиска посылки обратитесь с претензией, написав письмо на электронный адрес Департамента претензионной работы, указанный на официальном сайте «Почта России» с подробным изложением сложившейся обстановки.

Совет 3: Как отправить sms через интернет в Германию

Если у вас есть друзья либо родственники в Германии, и вы хотите отправить им SMS-сообщение через интернет , то сделать это вы сумеете, воспользовавшись одним из сервисов, через Skype либо обратившись на сайт мобильного оператора связи.

Инструкция

1. Воспользуйтесь Mail.RU Агентом для того, дабы отправить бесплатное сообщение в Германию . Для этого у вас должна быть зарегистрированная учетная запись. Узнайте, какой мобильный оператор обслуживает телефон абонента, потому что не исключено, что он не поддерживается. Номер набирайте в интернациональном формате: + (код страны) (код региона либо мобильного оператора) (номер телефона). Код Германии – 49. Текст сообщения вводите латиницей.

2. Воспользуйтесь сервисом отправки бесплатных сообщений. Зайдите на сайт http://www.worldsms.ru/3box.php. Ознакомьтесь со списком доступных операторов. Если среди них есть оператор, тот, что обслуживает номер телефона вашего абонента, переходите на страницу http://sms.3box.de. Выберите из выпадающего списка название компании, введите номер адресата, укажите адрес своей электронной почты. Впишите текст латинскими буквами (не больше 125 символов) и нажмите «Отправить».

3. Обратитесь на сайт http://rusms.de, с которого дозволено отправлять сообщения из России в Германию . Без регистрации вы сумеете отправить только одно SMS в сутки, позже регистрации – 6. Помимо того, число вводимых символов в первом случае тоже будет ограничено – каждого 57, а во втором – теснее 197.

4. Скачайте с официального сайта и установите на своем компьютере Skype. Обнаружьте контакты ваших друзей либо родственников в Германии, если у них тоже имеются аккаунты в этой системе. Крупной удачей будет, если при регистрации они теснее указали свой номер телефона. Однако, вы неизменно сумеете добавить его, воспользовавшись вкладкой «SMS-сообщения» в меню «Вид». Впрочем если у них нет учетной записи в Skype, сообщение будет платным.

5. Зайдите на сайт немецкого оператора связи. Скажем, если номер начинается на +4916, то на t-mobile.de, если на +4917 – на o2online.de и т.п. Воспользуйтесь онлайн-переводчиком, если вы не в ладах с немецким языком, и узнайте, на каких условиях вы сумеете послать сообщение в Германию через интернет .

Видео по теме


Обратите внимание!
При розыске посылки могут появиться другие нюансы. Методы решения задачи зависят от определенной обстановки. Больше подробную информацию о интернациональных почтовых отправлениях вы можете узнать на http://www.russianpost.ru

Полезный совет
Посылку вам не выдадут, если в ней находятся запрещенные предметы: огнестрельное оружие, наркотики, ядовитые звериные и растения, денежные знаки РФ и валюта, скоропортящиеся продукты и напитки.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий