Совет 1: Как написать письмо министру образования
Если вы столкнулись с вопросом, решение которого могут дать в Министерстве образования, то вы имеет законное право обратиться туда. Дозволено составить письмо, дозволено записаться на личную встречу со экспертами Министерства. В любом случае, ваше заявление должно быть грамотно составлено, дабы вы могли рассчитывать на обратную связь.
Инструкция
1. Безусловно, написать письмо лично министру образования и верить, что он его прочтет, не стоит. В Министерстве образования и науки есть отдел по работе с обращениями граждан. Все полученные письма и заявления попадают в данный отдел. Позднее отдел направляет письма определенным экспертам.
2. Написать письмо дозволено с извещением о вручении. Так вы будете уверены, что оно верно дошло до адресата, и вы имеет право получить результат в течение 30 дней с момента приобретения письма. Отправить письмо дозволено по адресу: 125993, Москва, ГСП-3, Тверская улица, д.11.
3. Дозволено воспользоваться официальным сайтом Министерства образования и науки Русской Федерации и задать вопрос либо оставить прошение в разделе «Обратная связь». Для того дабы ваше письмо прочитали, нужно оставить контактную информацию и данные о себе. Если вопрос срочный, первичный результат придет к вам на электронную почту. В будущем вы можете рассчитывать и на официальное письмо.
4. Если вы по данному вопросу вы теснее обращались в другие инстанции, то к бумажному письму приложите копии результатов, которые вы получили. Не секрет, что зачастую сходственные письма начинают пересылать в другие подведомственные организации. И если вся организация рассматривает письмо 30 дней, вы можете посчитать, как длинно придется ожидать результата.
5. Немаловажно и то, как составлено ваше обращение. Постарайтесь не писать длинных, путаных предложений. Ваш вопрос, просьба либо признательность не обязаны превышать 5-6 предложений по существу. Отчетливо сформулируйте свои мысли, если вопросов несколько, структурируйте их в подпункты. В письме дозволено сослаться на статьи закона, обозначить номера нормативных документов. Даже если вас захлестывают эмоции (если вы пишите о спорной обстановки), не дозволяйте себе переходить на фигуры, оскорбления и критику. В отвратном случае, ваше письмо вообще не примут к рассмотрению.
Совет 2: Письмо министру: как написать его грамотно
В жизни всякого человека появляются обстановки, когда нужно написать письмо в адрес высокопоставленных сановников. Многие теряются и не могут подобрать надобных слов, по-деловому и разумно выстроить свое сообщение с тем, дабы письмо не выкинули в корзину для мусора, а всенепременно прочитали до конца и ответили. Есть несколько непременных условий, которые нужно рассматривать при составлении письма.
Инструкция
1. Деловой настрой.Отбросьте все эмоции, правда это порой достаточно сложно. В состоянии волнения и взвинченности вы вряд ли напишете текст, тот, что ваш адресат захочет читать. Скорее каждого, письмо получится сумбурным. Переносите мысль, постарайтесь выстроить в голове в порядок все то, о чем хотите сказать, и тогда ваше послание будет логичным, максимально информативным и определенным. Шансы на то, что его не оставят без внимания, возрастают стократ.
2. Оформление.Есть определенные правила оформления официальных писем. Постарайтесь правда бы отчасти их исполнить. В верхнем углу письма разместите короткий текст – кому адресовано письмо . Скажем:Министру образования и науки РФ А.А. Фурсенко.Ниже дозволено назвать еще одного адресата (для большей безопасности). Скажем:Копия. Заму министра образования и науки РФ М.В. Дулинову.То есть вы будете знать, что копия вашего письма будет направлена заму министра.Возможно здесь же, ниже названных адресатов, обозначить – от кого собственно письмо . От группы учителей МОУ СОШ №1 г. Москва (лист с фамилиями и подписями прилагается). Либо: От Ивановой А.А., проживающей по адресу: (полный адрес). Впрочем дозволено разместить данные отправителя и в конце письма.Позже такой «шапки» следует стержневой текст. Рассматривая то, что глаз всякого человека (и министр не исключение) легче фиксирует верхнюю, т.е. исходную часть текста, нужно постараться, дабы именно в первых строках была высказана суть вашего сообщения.
3. Требования к основному тексту. Их пять: ясность (ясность), лаконичность (краткость), полнота (завершенность), тактичность (учтивость), грамотность. Постарайтесь исполнить все требования, это не так сложно, но отношение к вашему письму будет крайне положительное. Завершать текст письма положено не напротив как «С уважением, группа учителей школы №…», «С уважением, Иванова Анна Антоновна». Дальше дата и подпись.
Обратите внимание!
Письма, написанные в Word на компьютере и отправленные в адрес министра по электронной почте, могут не следовать некоторым канонам составления «бумажного» письма. Если вы отправляете письмо с официального сайта министра, задача гораздо упрощается: как водится, там есть готовые образцы, их нужно заполнить, следуя инструкциям, расположенным обыкновенно здесь же.
Совет 3: Вопросы министру: как задавать грамотно
Для того дабы задать вопрос министру Русской Федерации всякого яруса, в первую очередь наблюдательно изучите правила написания обращений к председателю правительства определенного субъекта либо премьер-министру . Ознакомьтесь и с правилами приема и рассмотрения обращений министрами разных ярусов и областей. Это весьма значимо для того, дабы в будущем вы могли рассчитывать на результат и итоги.
Инструкция
1. Если вы изучили все нюансы и определились с постановкой вопрос а, можете переходить к поиску вероятностей задать его непринужденно желаемому политику. Вероятностей таких существует довольно много. Во-первых, в интернете и на телевидении непрерывно устраиваются кампании с девизом «Задай вопрос министру !». В качестве такой кампании может выступать жгучая линия. Позвоните по указанному телефону и лично спросите у министра о том, что вас беспокоит. Громки на такие линии неизменно бесплатны, что делает данный вариант еще больше доступным. Помимо этого, на множестве сайтов непрерывно проводятся видео и онлайн конференции с председателями правительств разных субъектов Русской Федерации. Зайдите на сайт, зарегистрируйтесь в конференции по волнующей вас теме и в порядке очереди задайте свой вопрос министру . Превосходство таких кампаний в том, что результат вы получаете молниеносно и лично от волнующего вас лица.
2. Еще один метод задать вопрос министру – написать электронное письмо-обращение. Если вы хотите задать вопрос премьер министру , зайдите на формальный сайт правительства Русской Федерации, в меню предпочтете пункт «Письмо премьеру» и напишите свое обращение. Оно будет рассмотрено в порядке очереди, но в любом случае вы получите свой результат. Дабы задать вопрос министру образования и науки, вам также дозволено воспользоваться глобальной паутиной. Зайдите на сайт Министерства образования и науки Русской Федерации, где в разделе «Обратная связь» обнаружьте пункт с вопрос ами и обращениями.
3. Помимо того, для всякого субъекта Русской Федерации существует обособленный адрес, на котором неизменно есть раздел с онлайн вопрос ами. Перейдите на нужный вам сайт либо форум и задайте вопрос определенному сановнику. Основное, не опасайтесь делать и знайте, что ваши просьбы и вопрос ы неизменно будут рассмотрены и не подлежат отклонению, за исключением случаев, когда нарушаются правила написания обращений.
Совет 4: Как задать вопрос министру
Существуют вопросы , результат на которые нужно получить из первых уст. В этом случае надобно обратиться прямо к министру того ведомства, которое занимается данными задачами. Сделать это дозволено несколькими методами.
Инструкция
1. Участвуйте в работе прямой линии и задайте вопрос лично министру по телефону. Такое непосредственное общение с народом сановники высших ведомств проводят приблизительно 1 раз в год. Узнать о нем дозволено заблаговременно из средств массовой коммуникации. В этом случае задавать вопрос надобно предельно отчетливо, стремительно и определенно. Загвоздка должна затрагивать не только вас лично, но скажем, ту сферу деятельности, в которой вы трудитесь: бизнес, здравоохранение, образование. Как водится, сановник, услышав о загвоздке, обещает разобраться и навести порядок в этом вопросе, но настоящие метаморфозы происходят вдалеке не сразу.
2. Попросите дать волнующие вас разъяснения письменно. Напишите письмо, в котором сформулируйте суть вашего вопроса, детально рассказав, в чем вы видите нарушение закона либо что, по вашему суждению, требует доработки. Отправьте письмо в Москву на адрес, указанный на сайте необходимого ведомства. Скажем, почтовый адрес министерства образования: 125993, Москва, ГСП-3, Тверская ул., д. 11.
3. Оставьте вопрос в приемной министерства. Она есть в всяком городе в здании правительства. В таком случае результат на ваш адрес пришлет, безусловно, не лично министр, но разъяснение вы получите.
4. Также вопросы , претензии и предложения граждан принимаются на сайтах министерств. Вы обязаны будете оставить следующие данные для поддержания обратной связи: реальные фамилию, имя, отчество, наименование вашей организации и адрес электронной почты. Ваша заявка будет рассмотрена, и результат придет на ваш электронный почтовый ящик. Скажем, сайт министерства образования и науки: http://mon.gov.ru/obr/vio/query.
5. Какой бы метод вы не предпочли, соблюдайте следующие требования: вопросы обязаны быть максимально отчетливыми, правильными и заданными по существу. Невозможно высказывать чувствительные жалобы, оскорблять то либо иное должностное лицо, пытаться напрямую обвинить кого-нибудь в халатности и бездействие. Такой вопрос легко не будет рассматриваться. Удостоверитесь, что волнующая вас информация не находится в свободном доступе. Если вы выдвигаете какое-либо предложение, удостоверьтесь, что оно подлинно нужно.
Видео по теме
Совет 5: Как написать претензию в департамент образования
Для того дабы направить претензию в Департамент образования города Москвы, дозволено воспользоваться электронной формой, доступной на официальном сайте, написать электронное письмо либо отправить послание традиционной почтой.
Инструкция
1. Посетите формальный сайт Департамент а образования города Москвы. Приблизительно в середине страницы вы обнаружите горизонтальное меню, оформленное в четыре раздела, 2-й из них слева именуется «Обращения в Департамент ». Кликните на стрелочку «Войти», расположенную под этой надписью.
2. Изучите правила написания обращений в открывшейся странице. Если вы согласны с тем, что ваше обращение будет опубликовано в открытом доступе для всех посетителей сайта, заполните поля, касающиеся вашего имени, отчества и фамилии, адреса электронной почты. Напишите вашу жалобу и нажмите кнопку «Отправить».
3. Воспользуйтесь сервисом «Электронная приемная», если вы не хотите, дабы ваша претензия была доступна каждым посетителям сайта. Для этого на той же странице обнаружьте ссылку с одноименным наименованием, она расположена в конце текста над полями для заполнения и выделена темно-синим. Пройдите по ссылке. Обратите внимание, что для оформления претензии либо предложения через сервис «Электронная приемная», нужно указать не только фамилию, имя, отчество и электронную почту, но и домашний адрес, и контактный телефон. К вашему посланию вы можете прикрепить аудио и видео-файлы, фотографии, объем всякого файла не должен превышать 4 Мб. Помимо того, вы можете предпочесть метод доставки результата – на электронный ящик либо по месту проживания. Позже заполнения всех полей формы нажмите кнопку «Отправить».
4. В случае необходимости отправить жалобу в управление Департамент а по определенному округу Москвы, обнаружьте контактную информацию соответствующего отделения. Для этого на основной странице сайта Департамент а образования обнаружьте кнопку «Окружные управления», она расположена под гербом Москвы, чуть правее. Кликните на нее. Выберите в открывшемся списке надобный округ, пройдите по ссылке. Перед вами предстанет информация о руководителе управления, телефон, адрес и электронная почта, куда вы можете направить свое обращение.
